培训系统
全程挑选、培训、考核客服
5年以上客服经验老师指导培训
AI智能软件模拟实战场景
让客服在上岗前熟练掌握服务技巧
专业服务水平有保障
服务监控
随时随地打开后台
了解转化率、响应时长、办理率等各项指标
数据报表全面，实时监控
直观纵横比较，多维度提升业绩
服务质量全程掌控
绩效系统
随时随地打开日报、周报、月报定时发送后台
自定义考核方案
全程监控客服服务质量
优化管理和业务流程
确保客服服务质量
质检系统
人工+系统24h质检
预警客服违规情况
自动报警，降低出错率
严谨的态度，高效的方法
确保服务质量
管理系统
数据通道加密
客户数据安全
推动业务进展
提高工作效率
随时随地进行团队沟通
在线客服
-
包月模式
1000元/月起
-
提成模式
33元/天+提成
-
按咨询收费
(保底消费)
+0.68/咨询
语音客服
-
包月模式
2970元/月起
-
提成模式
180+提成
-
按咨询收费
只要0.8元/电话
240元/天
